≪運営会社変更に関するお知らせ≫
2024年11月18日
平素より格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
この度、当サービスの更なる充実・発展を図るため、2024年12月1日付けで、当サービスの運営業務をプレミアムウォーター株式会社から、当社グループ会社である株式会社ライフセレクトが吸収分割により承継することとなりますのでお知らせいたします。
運営会社変更後においても、現在ご提供させていただいておりますサービス内容の変更はございません。
また、お手続きの変更等の必要もなく、従来どおりご利用いただけます。
今後とも、会員の皆様により良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続き当サービスをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
対象OS：PC、Android、iOS
安心サポート俱楽部は、『車のトラブルかけつけサービス』、『食の安心お届けサービス』、『PMC相談カルテ（相談カルテ、トラブル駆けつけサービス、動産総合保険）』のセットで、日常生活を全方位でサポートします。
トラブル駆けつけサポートは、ご自宅での様々なトラブル発生時に、専門スタッフが訪問してトラブル解決にあたります。サービスご利用の際の出張費を、安心サポート倶楽部がご負担いたします
以下のサポートをご利用いただけます。
・カギのトラブル ・水道のトラブル ・トイレのトラブル
・ガラスのトラブル ・パソコンのトラブル ・電気のトラブル
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≪トラブル例≫
■カギのトラブル：カギが開かない、閉まらない、カギをなくした等のトラブル
■ガラスのトラブル：ガラスが割れた、ヒビが入って危ない等のトラブル
■トイレのトラブル：トイレの詰まり等のトラブル
■水道のトラブル：水道の詰まり､水漏れ等のトラブル
■パソコンのトラブル：フリーズした、電源が入らない等のトラブル
■電気のトラブル：お家の電気に関するトラブル
サービス料金の目安は、それぞれのサポートで基本料金8,800円（税込）、作業費及び部品代となります。
※料金は、トラブル対応後お客様ご自身にて、直接対応業者に全額お支払いください。
※基本料金（出張料相当：最大8,800円（税込））は、弊社にて負担いたしますので、事故報告書をご提出ください（年1回まで）。
※別途夜間料金が発生する場合がございます。
※一部地域においては、遠方料金が発生する場合がございます。
※山間部・離島のほか一部未対応のエリアがございます。
※賃貸物件にお住まいの方は、管理会社様に相談されてから、ご利用ください。
（提供元：株式会社ライフセレクト）
相談カルテは、なかなか身内には相談できない「仕事」や「プライベート」でのお悩みごとに対し、弁護士や税理士等の国家資格を有する専門家がチャットや電話で問題解決をサポートするサービスです。
※上記に当てはまらない、よくわからない場合でもご相談できます。
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≪トラブル例≫
■金銭トラブル
本当は転売されているチケットを購入することは禁止されていますが、SNSでコンサートのチケットを購入しました。相手と連絡先を交換し、キャッシュレス決済で5万円送金した後、相手の連絡先のアカウントが削除され音信不通になっています。やり取りのスクリーンショットは残っており、キャッシュレス決済のアカウントも知っています。5万円取り返したいのですが、方法はありますか。
■近隣トラブル
現在所有している不動産で、土地が隣との境界線でトラブルになっています。
境界線の問題と解消して、土地を売りたいです。
■確定申告
副業で得た収入の確定申告方法や、ふるさと納税に関して相談したいです。
※上記は一例です。この他の分野についても、お気軽にご相談いただけます。
（提供元：株式会社ライフセレクト）
車のトラブルかけつけサービスは、全国1,000以上の加盟ネットワークを持つカーコンビニ倶楽部が手配した優良業者が、ご自宅での車のトラブルにかけつけいたします。サービスご利用の際の出張費を、安心サポート倶楽部がご負担いたします。
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≪注意事項≫
・サービスのお申込みは、カーコンビニ倶楽部コールセンターへのお電話にて承ります。
・本サービスは、カーコンビニ倶楽部株式会社が委託する業務提携事業者が提供します。
・お客様が本サービスをご利用された場合にサービス提供事業者から請求されるご利用料金について、このご利用料金に含まれる出張費に相当する金額を、5,000円を上限として安心サポート倶楽部がご負担いたします。
・安心サポート倶楽部による出張費相当額のご負担は、ご契約日を起算として１年間に１回限りのご利用となります。このため、1年間のうち2回目以降のご利用につきましては、訪問修理のご依頼は可能ですが、出張費相当額を含むご利用料金全額がお客様のお支払いとなります。
・本サービスのご利用料金は、サービス提供事業者に直接現金でお支払いください。
（提供元：カーコンビニ倶楽部株式会社）
動産総合保険は、安心サポート倶楽部にお申し込みの方が所有する各種のスマート端末に損害が生じた場合に、保険金として最大5万円をお支払いいたします。
※ 機種によって補償内容が異なります。
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≪注意事項≫
・安心サポート倶楽部にお申し込みの方が所有する当社指定端末が対象です（以下、対象機器といいます）。
・対象端末の購入日から3年以内（ノートパソコンは5年以内）が基本補償期間となります。デスクトップ型PCは対象外です。
・基本補償期間内であっても、当サービスの申込日より1年以前に購入した端末は対象外となります。
・交換対応、機種変更、再購入等により、端末のIMEIや製品番号が当サービス申込時から変更になった場合は、カスタマーセンターまでご連絡いただく必要があります。
・保険期間中を通して1回の事故に限り保険金を支払います。
・各キャリアの保証サービスとあわせて利用可能です（保証サービス適用後にご申請ください）。
（提供元：株式会社ライフセレクト）
食の安心お届けサービスは、オンラインショッピングサイトから手軽に食品を購入できます。「やっちゃば倶楽部」との提携により、外出の危険が高まるなか、ご自宅に居ながら食品が購入でき、かつ良質な食材・惣菜等をリーズナブルに購入できるサービスです。
安心サポート倶楽部会員限定の３つの特典:
1) 特別クーポンのご提供
2) 会員限定の希少な商品など、特別企画のご案内
3) 会員限定のキャンペーン、特別価格商品のご案内
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≪注意事項≫
・食の安心お届けサービスは、やっちゃば倶楽部の利用規約に準じます。
・「食の安心お届けサービス（やっちゃば倶楽部）」をご利用いただけるのは、安心サポート倶楽部をご契約いただいている方が、やっちゃば倶楽部の所定の入会申し込み及び、登録手続完了後に会員としての資格を有された方に限ります。
・安心サポート倶楽部にご加入のお客様には、やっちゃば倶楽部の提携会員として、以下の特典を全て無料でご利用いただけます。
1.会員制通販「やっちゃば倶楽部」の商品を購入することができます。
2.新規でご入会いただき、商品をご購入いただいたお客様へ後日3,000円分のクーポンを進呈いたします。
3.大人気ラーメン店「ばんから」の商品をお得な価格で提供いたします。
4.急遽新鮮なお魚や希少なフルーツが仕入れられた場合に、特別なご案内をさせていただきます。
5.不定期で、本会員限定の割引商品のご案内やシークレットカタログの送付いたします。
6.その他、限定クーポンやイベントなど、お得な情報をご案内いたします。
・退会を希望する場合には、会員本人が退会手続を行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
・事前の通知なくサービスの全部または一部を適宜変更・廃止することがございます。
（提供元：カーコンビニ倶楽部株式会社）